Algemene voorwaarden Appliqué B.V.

1. Inleiding
   De bestelovereenkomst is alleen geldig wanneer u een orderbevestiging ontvangt van Appliqué B.V. De orderbevestiging wordt binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling bij Appliqué verzonden en Appliqué heeft de bestelling ontvangen. Appliqué B.V. heeft altijd het herroepingsrecht wanneer het volledige bedrag niet binnen de gestelde termijn is ontvangen. We raden je ook aan om de Algemene Voorwaarden, Privacybeleid en Gebruiksvoorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat je ze op een later tijdstip opnieuw kunt raadplegen.

2.  Definities
   Verkoper: aangeduid als verkoper, Appliqué B.V., Appliqué of "wij/ons"
   Koper: aangeduid als koper, de klant of "u"

   Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Appliqué B.V. en de Klant tot aankoop van Producten, Diensten en/of Cadeaubonnen, waarvan de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
   Werkdagen: maandag t/m vrijdag wanneer er geen feestdag is

3. Producten en diensten
   • De afbeeldingen van producten en/of diensten zijn slechts ter illustratie en Appliqué B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen tussen de kleur van het daadwerkelijke product en de kleur van het product zoals weergegeven op de site.
     Appliqué B.V. behoudt zich het recht voor om op elk moment zonder verdere kennisgeving wijzigingen en verbeteringen aan het product aan te brengen. De bruikbaarheid van het product blijft hetzelfde.
     
     
4. Sociale media
   Appliqué B.V. is actief op tal van social media-accounts, waaronder maar niet beperkt tot Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest of YouTube. Hierin stellen wij dat Appliqué B.V. heeft echter maar één hoofdaccount en alle andere accounts die informatie verstrekken vallen niet onder onze verantwoordelijkheid. De inhoud geeft beknopte informatie over ons en onze producten, maar Appliqué B.V. kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige informatie van de sociale media-accounts.
   Aappliqué B.V. behoudt zich het recht voor geen enkele invloed uit te oefenen en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor wat andere consumenten van sociale media-accounts posten in verband met Appliqué B.V. en onze producten.
   Als je inhoud plaatst, waaronder: foto's, films of andere, op een social media-account en ons tagt in dit bericht, geef je Aapplique B.V. het onbeperkte recht om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren, weer te geven, te wijzigen, aan te passen en te (her)publiceren.
   U/de gebruiker mag echter geen inhoud opnieuw plaatsen, herschrijven, wijzigen, aanpassen of opnieuw publiceren van inhoud die eigendom is van Aappliqué Amsterdam.
   Appliqué B.V. behoudt zich het recht voor om opmerkingen op alle sociale-mediaplatforms die ongepast lijken opnieuw te plaatsen, te bewerken, vast te pinnen of te verwijderen. Ongepaste opmerkingen zijn zoals: opmerkingen die het privacybeleid of onze gebruiksvoorwaarden schaden of schenden, persoonlijke aanvallen of lasterlijke uitspraken, negatieve of onware opmerkingen, haatdragende opmerkingen, beledigende en kwetsende opmerkingen door andere commentatoren, off-topic en overbodige opmerkingen, waaronder promotie, organazitations, etc.
   Wedstrijden of weggeefacties worden alleen weergegeven op ons belangrijkste sociale media-account, genaamd
   @appliqueamsterdam.
   Appliqué B.V. behoudt zich het recht voor geen enkele invloed te hebben en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor andere nep-wedstrijden of weggeefacties op sociale media. Wanneer samen met een influencer een give away wordt georganiseerd, is de influencer verantwoordelijk voor de wedstrijd of give away.
   Wedstrijden of weggeefacties van Appliqué B.V.niet gesponsord, onderschreven of beheerd worden door, of geassocieerd zijn met Instagram, TikTok, Facebook of enig ander social media platform
   Door deel te nemen aan een wedstrijd of weggeefactie van Appliqué B.V, verklaren dat je voldoet aan de deelnamevereisten die zijn uiteengezet in de Algemene Voorwaarden en ermee instemt gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden, eventuele specifieke voorwaarden van de wedstrijd of weggeefactie, de Servicevoorwaarden van Instagram/Facebook of TikTok en Communityrichtlijnen, alle toepasselijke wet- en regelgeving, de beslissingen of instructies van Appliqué B.V. of haar gemachtigde vertegenwoordiger(s) met betrekking tot de prijsvraag of weggeefactie, en Appliqué B.V.s interpretatie van specifieke prijsvraag- of weggeefvoorwaarden , die definitief zal zijn. Tenzij anders bepaald in toepasselijke wetgeving, worden prijzen verstrekt "zoals ze zijn" en zonder enige garantie, vertegenwoordiging of garantie, en enige impliciete garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
   Winnaars zijn verantwoordelijk voor alle vergoedingen, toeslagen en belastingen die van toepassing zijn op prijzen, inclusief alle nationale, federale, staats- en lokale belastingen en de rapportagegevolgen daarvan. Appliqué B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen om welke reden dan ook te vervangen door prijzen van gelijke of hogere waarde.
   De winnende deelnemer aan een wedstrijd of weggeefactie heeft 24 uur de tijd om zijn of haar prijs vanaf de datum waarop hij of zij als winnaar wordt aangekondigd. Na deze tijd Appliqué B.V. behoudt zich het recht voor om een ​​nieuwe winnaar te selecteren.
   Prijzen worden binnen dertig (30) dagen na Appliqué naar de winnaar verzonden B.V. de volledige en juiste gegevens heeft ontvangen van de winnende deelnemer.
   

5. Prijs(s) en aankoop
   
   • Alle prijzen worden per product in de winkel getoond. Dit geldt ook voor prijzen met korting.
   • De prijs voor de hele bestelling en de kosten voor de verzending of andere extra kosten worden getoond in het afrekenproces vóór de betaling.
   • Kortingscodes die van invloed zijn op de prijs, worden ook weergegeven in het afrekenproces vóór de betaling.
   • Appliqué B.V. hanteert geen minimum bestelprijslimiet. De minimale bestelhoeveelheid is één product en de prijs die het product op dat moment heeft.
   • Wij behouden ons het recht voor prijsaanpassingen, voorraadwijzigingen en duidelijke typografische fouten door te voeren. Appliqué B.V. kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor omstandigheden waar wij geen controle over hebben.
   • Als de koper een Appliqué-product koopt bij een winkel/lokale dealer, liggen alle klachten en de verantwoordelijkheid bij de winkel en niet bij het merk. Neem bij problemen onmiddellijk contact op met de winkel.
   • Als de koper een tweedehands Appliqué-product koopt, is Appliqué niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het product. Neem bij problemen onmiddellijk contact op met de tweedehandsverkoper.
   • De koper moet 18 jaar of ouder zijn om goederen te kunnen kopen via de Appliqué webshop. De koper kan goederen kopen die jonger zijn dan 18 jaar als hij de goedkeuring heeft van een wettelijke voogd, bijvoorbeeld een ouder.
   
   
   
6. Vracht-/verzendkosten
   
   • Indien er verzendkosten in rekening worden gebracht, zullen deze vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk in de webshop worden vermeld. De verzendkosten worden apart weergegeven in het bestelproces.
   • Aangepaste kosten zijn uitgesloten van de verzendkosten en moeten door de koper zelf worden betaald.
   • Alle zendingen vanaf €95,00 zijn gratis voor Nederland en vanaf €150,00 zijn gratis voor de EU.
   • Bestellingen die op een werkdag voor 12.00 uur 's ochtends worden gedaan, verlaten het magazijn in de regel dezelfde dag. Uitzonderingen worden gemaakt tijdens vakanties of verkoopseizoenen. Op zaterdag en zondag worden bestellingen niet verzonden.
   • Verzending binnen Nederland duurt normaal gesproken tussen de 1-4 werkdagen.Uitzonderingen worden gemaakt tijdens feestdagen of verkoopseizoenen
   • Verzending binnen Europa vanuit Nederland duurt meestal 2-10 dagen. Uitzonderingen worden gemaakt tijdens feestdagen of verkoopseizoenen.
   • We behouden ons voor geen enkele invloed te hebben op hoe de vervoerders werken en hoe snel het pakket wordt afgeleverd nadat het is verzonden door Appliqué B.V.
   • We reserveren alle voorraadartikelen om mogelijk uitverkocht te zijn voordat we de site kunnen updaten. In dit geval nemen we contact op met de klant met meer informatie en een nieuwe geschatte levering. De klant heeft het recht om de aankoop kosteloos te annuleren als het artikel niet op voorraad is. De pakketten worden door PostNL, DHL of een andere vervoerder bezorgd.

7. Betaling 
   
   • U betaalt het verschuldigde bedrag aan Appliqué B.V. conform het bestelproces en via de betaalmethode die is gekozen tijdens het afrekenproces in de webshop. Het staat Appliqué B.V. vrij om elke betaalmethode naar keuze aan te bieden en kan deze betaalmethoden op elk moment wijzigen.
   • Alle restituties zullen worden verstrekt via de methode die door de koper is gebruikt voor de betaling, tenzij anders is overeengekomen.
     
     

7. Leveringen en transport
   
   • Appliqué B.V. deelt de pakketten uit aan externe vervoerders die de goederen vervoeren naar de bestemming die de koper heeft ingevuld tijdens het afrekenproces.
   • Alle pakketten hebben een verzekering en een trackinglink die door de koper kan worden gebruikt.
   • Bij overhandiging van de bestelling aan de vervoerder heeft Appliqué B.V. geen invloed meer op de verzending en draagt ​​zij niet meer de verantwoordelijkheid en/of het risico voor het afleveren van het pakket.
   
   
   
8. Vertragingen bij levering
   • Appliqué B.V. deelt de pakketten uit aan externe verzendbureaus, die de goederen vervoeren naar de bestemming die de koper heeft ingevuld tijdens het afrekenproces. We behouden ons het recht voor om geen invloed te hebben op leveringsvertragingen veroorzaakt door het externe transportbedrijf of andere vragen die de levering kunnen vertragen.
   • Als de koper problemen ondervindt met betrekking tot verzendingen die niet binnen de normale tijd worden verzonden, beschadigde goederen enz., moet hij Appliqué hiervan op de hoogte stellen  B.V. direct en in ieder geval binnen 25 dagen na de orderbevestiging.
     
     
     
9. Beschadigde goederen
   • Wanneer de goederen/het pakket arriveert, is het essentieel dat de bestelling onmiddellijk wordt gecontroleerd. Als de koper defecte of beschadigde goederen heeft ontvangen, accepteer dan in eerste instantie het pakket niet of accepteer het onder voorwaarde en vriendelijk contact Aappliqué B.V. zo snel mogelijk per e-mail via info@applique-amsterdam.com

11. Herroepingsrecht en aankoop
    • De klant heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen van de aankoop af te zien. De klant heeft de mogelijkheid om het product te retourneren onder de volgende voorwaarden: De producten moeten verzegeld, ongebruikt, onbeschadigd zijn en moeten alle labels in originele staat hebben. Daarnaast moet de verpakking in originele staat zijn. Extra kosten voor verzending, btw, douane etc. worden niet gedragen door Appliqué B.V. maar zijn voor de koper van het product om te betalen. Appliqué B.V. draagt ​​ook niet de kosten voor het retourneren van het product, behalve wanneer een retourlabel in het pakket is toegevoegd.
    • De klant is volledig verantwoordelijk voor het hele retourproces, inclusief de gekozen vervoerder en de verpakking om de goederen niet te beschadigen. Appliqué  B.V.is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde goederen of andere vragen over het retourproces
    • Aappliqué B.V. zal het geld ook niet terugbetalen voordat de goederen zijn ontvangen en geaccepteerd voor terugbetaling. Lees meer bij “14.Terugbetalingen”.
      
      
12. Disclaimer
    

    Op de webshop van Appliqué B.V. is Nederlands recht van toepassing. De informatie op deze site wordt aangeboden op een ‘as it is’-basis. Dit betekent dat Appliqué geen garanties biedt of aansprakelijkheid aanvaardt met betrekking tot de juistheid of volledigheid van informatie op de Site. In geen geval zal Appliqué of haar dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen aansprakelijk zijn voor enige incidentele of gevolgschade, directe schade, of enige claim voor compensatie die voortvloeit uit toegang tot of gebruik van de Site.

    In geen geval zal Appliqué aansprakelijk zijn voor enige schade die voortvloeit uit enig verlies dat direct of indirect voortvloeit uit het gebruik, de functie of de prestaties van de Site, of enige diensten in verband daarmee, of enige inhoud daarin, tenzij dergelijke schade in de buurt is veroorzaakt door grove nalatigheid of een opzettelijke handeling van Appliqué en/of haar werknemers.

    De webshop bevat links naar andere websites of social media-pagina's. Als deze links verwijzen naar webpagina's buiten het Appliqué-domein, worden dergelijke webpagina's niet beheerd door Appliqué en zijn we niet verantwoordelijk voor de inhoud van alle webpagina's waarnaar we linken.

    Door te communiceren of door informatie en/of materiaal te uploaden met Appliqué via de Site, machtigt u Appliqué om deze informatie voor het doel te gebruiken waarvoor de gebruiker deze informatie beschikbaar heeft gesteld. VOORBEELD: als een Gebruiker zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, accepteert de Gebruiker dat hij correspondentie ontvangt van Appliqué B.V..

    Alle intellectuele en andere eigendomsrechten, te weten: tekst, afbeeldingen, afbeeldingen, pictogrammen, handelsmerken, handelsnamen die voorkomen in de informatie en materialen op de webshop, zijn eigendom van Appliqué Amsterdam . Toegang tot deze informatie geeft de Gebruiker geen rechten. Deze materialen mogen niet worden gekopieerd, verspreid of voor andere doeleinden worden gebruikt zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Appliqué. Het is de gebruiker niet toegestaan ​​om Appliqué-handelsmerken te gebruiken in verband met een service of producten die verwarring kunnen veroorzaken.

    Nauwkeurigheid en volledigheid van de informatie die u uploadt, deelt met of verzendt naar deze site, zijn uw volledige verantwoordelijkheid met betrekking tot de waarheidsgetrouwheid.

    Appliqué behoudt zich het recht voor om deze disclaimer op elk moment te wijzigen. Als u de site blijft bezoeken en gebruiken nadat u dergelijke wijzigingen heeft aangebracht en de bijgewerkte disclaimer op deze webpagina hebt geplaatst, betekent dit dat u dergelijke wijzigingen onvoorwaardelijk accepteert.

13. Terugbetalingen
    • Alle terugbetalingen worden gedaan via de betaalmethode die is gekozen door Appliqué. De terugbetaling zal hoogstwaarschijnlijk gebeuren via de originele betaalmethode van de klant. Als de klant kiest voor een andere betaalmethode, Appliqué B.V. heeft het recht om zelf te kiezen met welke betaalmethode de terugbetaling zal worden gedaan. De terugbetaling vindt plaats wanneer de geretourneerde goederen zijn aangekomen en zijn geaccepteerd als een te restitueren goed.

14. Reserveren
    • Appliqué B.V. behoudt zich het recht voor om een ​​bestelling te annuleren wanneer zich bijzondere omstandigheden voordoen. Voorbeelden van bijzondere omstandigheden zijn: Overmacht, uitverkocht, technische problemen, wijzigingen in releasedatums etc.

15. Verwerking van persoonsgegevens

• Applicatie BV. verwerkt uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met het privacybeleid, het cookiebeleid en de gebruiksvoorwaarden zoals gepubliceerd op onze site.
• Alle gegevens worden met zorg en volgens de Nederlandse wet behandeld.
• De gegevens worden niet aan derden verstrekt en alleen gebruikt in verband met een bestelling in de webshop of verbeteringen in de webshop.
• Lees meer in ons privacybeleid.
  
  

16. Niet opgehaalde pakketten
    • Als de koper zijn pakket niet ophaalt, een verkeerd adres invoert of het pakket wordt geretourneerd om een ​​andere reden die de koper heeft veroorzaakt, Appliqué B.V. worden administratiekosten in rekening gebracht van € 25,00.
    • Het product wordt niet automatisch opnieuw verzonden. Als de koper het product toch wil hebben, moet hij een nieuwe bestelling plaatsen in de webshop.
      
      
      
17. Slotbepalingen
    • Appliqué B.V kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele ongelukken of iets dergelijks dat kan gebeuren wanneer onze producten zijn gebruikt.
    • Appliqué B.V. wil de koper laten weten dat leer een organisch materiaal is dat kan veranderen na wassen en door gebruik. Hieronder vallen ook leerimitaties. Het leer (imiteert) moet zorgvuldig worden gebruikt en moet worden verzorgd en niet te vaak worden gewassen. Daarnaast kan leer verkleuren op andere stoffen waar Appliqué B.V. kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor.
    • Kristalen, parels, koorden en alle andere soorten versieringen, evenals de tweedstof die op onze producten worden gebruikt, hebben een hoge kwaliteit maar zijn nog steeds kwetsbaar en kunnen breken/vallen door gewenning en/of wassen.  Applicatie B.V. kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden en is geen geldige reden voor klachten, retouren of terugbetalingen.
    • Elke kennisgeving over een verzuim van Appliqué B.V en hun producten moet altijd in schriftelijke vorm zijn. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het verzuim te bevatten (indien mogelijk met afbeeldingen), om Appliqué mogelijk te maken B.V. om adequaat te reageren en/of adequate actie te ondernemen.
    • Appliqué B.V. is niet aansprakelijk voor enige indirecte of schade of verliezen, waaronder, maar niet beperkt tot, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie. Applicatie B.V. sluit zijn aansprakelijkheid jegens de klant op geen enkele manier uit of beperkt deze op geen enkele manier waar het onwettig zou zijn om dit te doen.

18. Overmacht

In geval van oorlog, natuurrampen, strijd op de arbeidsmarkt, besluiten van de overheid, niet-leveringen door onderaannemers, kostbare omstandigheden en daarmee een vergelijkbare gebeurtenis buiten onze wil die redelijkerwijs niet te voorzien was, waardoor gesloten overeenkomsten en toezeggingen van onze kant, en waardoor wij, indien wij niet in staat zijn om de genoemde overeenkomst/toezegging na te komen, een dergelijke gebeurtenis de basis zal vormen voor Appliqué B.V. ontheven van onze verplichtingen om de genoemde overeenkomst na te komen.

19. Contact
    • Als er vragen, klachten, verbeteringen of andere vragen zijn, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail op info@applique-amsterdam.com  of een brief aan:
      
      Applicatie B.V.
      Koopt Ballotsraat 21
      1704SK Heerhugowaard
      Nederland
      
      
      
20. Modelformulier voor herroeping:

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u het contract wilt herroepen

Aan:

Appliqué B.V.
Buys Ballotsraat 21
1704SK Heerhugowaard
Nederland

E: info@applique-amsterdamcom

Ik/wij [*] deel/delen hierbij mede dat ik/wij [*] mijn/onze [*] verkoopovereenkomst van de volgende goederen [*],
Besteld op [*]/ontvangen op [*] herroep/ontvangen ],
Naam consument(en),
Bestelnummer,
Adres consument(en),

Handtekening consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt aangemeld)

Datum: [*]

Appliqué B.V.