Privacy beleid
Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe www.Applique-Amsterdam.com (de "Site" of "wij") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet van de site.
Contact
Als u na het lezen van dit beleid nog vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@applique-amsterdam.com of per post via de details hieronder:
Persoonlijke informatie verzamelen
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Bekijk de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.
- Apparaatinformatie
- Doel van verzameling: om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels .
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify.
-
Verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat.
- Bestelinformatie
- Doel van verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om aan ons contract te voldoen, om uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, te communiceren met u, onze bestellingen screenen op mogelijk risico of fraude, en u, indien in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: van u verzameld.
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify en Shopify Payments.
- Verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers ), e-mailadres en telefoonnummer.
- Klantenondersteuningsinformatie
- Doel van verzameling:
- Bron van verzameling:
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
- Verzamelde persoonlijke informatie:
- Doel van verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
- Bron van verzameling: van u verzameld
- Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
- Verzamelde persoonlijke informatie:
Minderjarigen
De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen of schrijf ons een e-mail op info@applique-amsterdam.com.
Persoonlijke informatie delen
We delen uw persoonlijke informatie met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.
- We delen uw adres en naam met het bezorgbedrijf om ervoor te zorgen dat het pakket bij u thuiskomt.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Klaviyo: We delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u, afhankelijk van uw locatie, toestemming kunt geven).
- SEO: we delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u, afhankelijk van uw locatie, toestemming kunt geven).
- Instagram, Facebook & Tik-Tok, Pinterest en Klaviyo: we verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u, afhankelijk van op uw locatie).
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ('NAI') bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online- adverteren/hoe-werkt-het-.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: https://optout.aboutads.info/.
Persoonlijke informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te verlenen, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen. In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw persoonlijke informatie op basis van de volgende wettelijke grondslagen: Als u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw persoonlijke informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Raadpleeg het gedeelte 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing. Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft. Wij DOEN NIET aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft op het gebruik van klantgegevens. Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft. Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer: Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, om deze over te dragen naar een nieuwe service en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@applique-amsterdam.com. Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame- en sociale media- of inhoudscookies.Cookies maken uw browse-ervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals login en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn. We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren. [Controleer deze lijst met de huidige lijst met cookies van Shopify op de winkelpagina van de verkoper: https://www.shopify.com/legal/cookies ] Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "permanente" of "sessie"-cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum dat ze naar uw apparaat zijn gedownload. U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn. De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via uw browserbediening, vaak te vinden in het menu 'Extra's' of 'Voorkeuren' van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies kunt u vinden in het helpbestand van uw browser of via sites als: www.allaboutcookies.org . Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsadvertenties' hierboven. Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistent begrip is in de branche over hoe te reageren op 'Niet volgen'-signalen, we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren. We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Zoals hierboven vermeld, kunt u, als u een klacht wilt indienen, per e-mail contact met ons opnemen via de gegevens onder 'Contact'. Laatst bijgewerkt: juli 2022Rechtsgrond
Retentie
Automatische besluitvorming
Uw rechten - GDPR
Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en worden vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Zie de AVG-whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG. .Cookies
Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel
Naam
Functie
Duur
_ab
Gebruikt in verband met toegang tot admin.
2j
_secure_session_id
Gebruikt in verband met navigatie door een etalage.
24u
_shopify_country
Gebruikt in verband met afrekenen.
sessie
_shopify_m
Gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten.
1j
_shopify_tm
Gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten.
30min
_shopify_tw
Gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten.
2w
_storefront_u
Gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken.
1min
_tracking_consent
Voorkeuren voor bijhouden.
1j
c
Gebruikt in verband met afrekenen.
1j
winkelwagen
Gebruikt in verband met winkelwagen.
2w
cart_currency
Gebruikt in verband met winkelwagen.
2w
cart_sig
Gebruikt in verband met afrekenen.
2w
cart_ts
Gebruikt in verband met afrekenen.
2w
cart_ver
Gebruikt in verband met winkelwagen.
2w
afrekenen
Gebruikt in verband met afrekenen.
4w
checkout_token
Gebruikt in verband met afrekenen.
1j
dynamic_checkout_shown_on_cart
Gebruikt in verband met afrekenen.
30min
hide_shopify_pay_for_checkout
Gebruikt in verband met afrekenen.
sessie
keep_alive
Gebruikt in verband met lokalisatie van kopers.
2w
master_device_id
Gebruikt in verband met aanmelding van verkopers.
2j
vorige_stap
Gebruikt in verband met afrekenen.
1j
remember_me
Gebruikt in verband met afrekenen.
1j
secure_customer_sig
Gebruikt in verband met klantaanmelding.
20j
shopify_pay
Gebruikt in verband met afrekenen.
1j
shopify_pay_redirect
Gebruikt in verband met afrekenen.
30 minuten, 3w of 1j afhankelijk van waarde
storefront_digest
Gebruikt in verband met klantaanmelding.
2j
tracked_start_checkout
Gebruikt in verband met afrekenen.
1j
checkout_one_experiment
Gebruikt in verband met afrekenen.
sessie
Rapportage en analyse
Naam
Functie
Duur
_landing_page
Bestemmingspagina's volgen.
2w
_orig_referrer
Bestemmingspagina's volgen.
2w
_s
Shopify-analyse.
30min
_shopify_d
Shopify-analyse.
sessie
_shopify_s
Shopify-analyse.
30min
_shopify_sa_p
Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.
30min
_shopify_sa_t
Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.
30min
_shopify_y
Shopify-analyse.
1j
_y
Shopify-analyse.
1j
_shopify_evids
Shopify-analyse.
sessie
_shopify_ga
Shopify en Google Analytics.
sessie
Niet volgen
Wijzigingen
Klachten